Kalibre etmek müşterek kabul edilmiş referans ölçülere uygunluk kriterleridir.

Bir ürünün tanımlı fiziki ölçülere uygun olmadığını referans değerlerle karşılaştırma sonucu yapılan düzenlemeye kalibrasyon işlemi denilir.

Anahtar kavram referans değer.

Fizikî, maddi şeylerin beklentileri karşılaması için tanımlı referans standart değerlere göre yapılması üretim süreçlerinde nihai kontrolde dikkat edilir.

İşletmelerin nihai ürün nihai noktada kalite kontrolleri yapılır. Tanımlı standart ölçülere uygun olan, geçer uymayan durumuna göre ya hurdaya ayrılır ya da telafi düzeltici işlemle eksiklik giderilerek şartlara uygunluk sonrası değerlendirilir.

Maddi kalibrasyonu tanımlamak ve uygulamak kolaydır.

Burada mevzumuz insanın ürettiğinden önce kendisinin kalibrasyonu nasıl yapılması meselesine dikkat çekmektir…

Çok zor ve müşkül bir meseledir.

Hukuk, fıkıh, psikoloji, sosyoloji, tıp gibi bütün fenni disiplinlerle direk veya dolaylı bağlantılıdır.

Efendim bu kelime ve kavramı bahse konu yapmamızın maksadı nitelikli, kaliteli birlikteliği nasıl temin edebilirizi aramaktır.

Genel geçer beylik cümlelerle iddiada bulunarak fikirlere kuvvet kazandırmak, kolaycılığa kaçmaktır.

Mükemmellik detaylarda gizlidir denilir.

Detay demek; sanat, estetik, emek, zahmet, meşakkat, sabır, sebat, metanet, muhabbet demektir.

Nitelikli birliktelik, kaliteli takım teşkil edebilmek, kaliteli ürün ve hizmetler sunabilmektir…

Kaynakların niteliği, ekipman ve mekan gibi nitelikli kaynaklara sahip olmaktır…

Sonra sürecin kalitesi önemlidir. İş ve işlemlerinin her bir adımının doğru atılması şarttır

Eş zamanlı süreçlerin koordinasyonu, uyumu, ahengi temin edilebilmeli.

Nitelikli kaynakların merkezinde insan, sonra ekipman gelir.

Daha sonra sürecin kalitesi, iş ve işlemlerin kalitesi gelir.

Akıl, kalp, ruh, duygu, latifeler, kabiliyetler, heyecan ve hepsinden önce ihlas…

Malzemenin kalitesi gerek şart olup yeter şart değildir.

Aşçının mahareti, ustalığı yeterli değilse malzeme kalitesi yetmez.

Ustanın işini severek yapması, sevgisini, samimiyetini eserine yansıtması gibi unsurlar ürün ve hizmet kalitesinin bileşenleridir.

İşte kalibrasyon kaliteli ürün ve hizmetin gereken şartları taşıyıp taşımadığını ölçen araçların kullanılması ve ölçülmesidir. Aslında kalibrasyon ölçme teçhizatının test edilmesidir.

Kalite yönetiminde kalibrasyon kavramı ile ilgili şu yaklaşım dikkate alınır:

• Tanımlamazsanız ölçemezsiniz,
• Ölçmezseniz yönetmezsiniz,
• Yönetemediğinizi iyileştiremezsiniz.

Anahtar kavram iyileştirmek. Süreçleri iyi yönetmek iyileştirmektir.

Kaynaklardan azami derecede istifade edebilmek iyi yönetime bağlıdır.

Bu prensip sadece fiziki ürün için değil sosyal faaliyet, manevi hizmetler için de geçerlidir.

Bilhassa manevi hizmetlerde rol dağılımı, iş tanımı belirsizliğinden dolayı çatışmalar zuhur etmektedir

Kimin ne yapacağı ve işin nasıl yapılacağı “her yiğidin bir yoğurt yemesi vardır” anlayışı yanlıştır.

Bir faaliyetin, iş ve işlemin gerektirdiği adımlar adamına göre değişmez.

Adama göre değiştiği için sürecin içinde yer alanlar arasında yetki, sorumluluk ve inisiyatif belirsizliğinden iç çatışmalar kaçınılmazdır. Sosyal hizmetlerde problemler genelde aynı işte farklı kişilerin farklı inisiyatifler kullanması belirsizlik, anlaşmazlık ve çatışmaları netice verir. Örnekleri sayılamayacak kadar çoktur.

Aynı dava içindeki ayrışmalar, ihtilaflar mesai tanzimi, rol dağılımı, yetki ve sorumluluk tanımları yanında sürecin adımlarında tanımsızlık, belirsizlik bütün sosyal gurupların meselesidir, problemidir.

Eğer yapılan işin tabiatına uygun “Görev Tanımı” ve “İş Tanımları” ve süreçler arasındaki bağlantı seri üretim mantığında olduğu gibi kurgulanıp uygulanırsa problemler asgariye iner.

Özel ve özgül ağırlığı fazla görünen kişiler çözümden çok krizlerin kaynağı olmaktadırlar.

Büyük insan her işinde büyük olması lazım gelmez. Ama realite öyle cereyan etmez maalesef.

Şahsa hürmetle işin icabı birbirine karışmamalı.

Hürmette kusur etmeyelim ama işin icabından da kişi adına taviz vermeyelim.

Netice-i kelam;

“Kem aletle kemalat olmaz.”

Kemalat olmadan da kaliteli ürün ve hizmet yapılamaz “

Kaliteli ürün kemalat sahibi insanların ürettiğidir.

Kemalattan maksad, maddi ve mânevi donanım sahibi olmak anlaşılmalıdır.

Eski deyimle, salahat ve mahareti mezcetmek.

Mânevi donanım, güzel ahlâk ve salih amelidir. Maddi kemalat ve donanım bilgi ve beceridir.

Yani güzel ahlaka sahip mühendis.

Diploma gerek şarttır yeter şart değildir. Ek donanımlar kazanmak. Sanat, estetik, ek beceri ve meziyetler.

Bunlar kişisel gelişim alanına giriyor. Kişisel gelişim aleyhinde olanlar, bilmiyorlar, bilmediğini de bilmiyorlar ve de kendilerini bilir zannediyorlar. Dikkate alınmaz/alınmamalı.

Kişisel gelişim kemalat yolculuğudur.

Günümüzün revacı olan meziyetlere sahip olmak lazımdır.

Hayatta sadece akademik bilgi ve diplomaya odaklanıp hayatın diğer alanlarından, sanattan, spordan, sosyal aktivitelerden, gönüllülük faaliyetlerinden uzak kalmak hayatı ıskalamaktır. Hayatın güzelliklerini es geçmektir.

İnsanın kalibrasyon kriterleri imanın hayata hayat olmasının göstergesidir.

Hayatın bütün güzelliklerine sahip olup olmamakla ölçülebilir.

Herkes kendi kendini kalibrasyona tabi tutabilir.

İnsanın ölçüsü insandır.

İnsaniyetin ölçüsü vicdandır.