Cep telefonu kullanıcılarının www.sikayetvar.com’a gönderdiği şikayetlere göre; hat kapandıktan belli bir süre sonra tekrar satışa çıkarılmış ve bir başkasına satılmış cep hatlarının faturaları önceki sahibinin kredi kartından çekiliyor.
Daha önce kullanıma kapattığınız cep telefonu numaranızı şimdi bir başkası kullanıyorsa kredi kartı borcunuzu mutlaka kontrol edin. Daha önce otomatik ödeme ile ödediğiniz cep telefonu faturanız tekrar kullanıma açıldığında sizin hesabınızdan ödeniyor olabilir. İşte benzer şikayetleri yaşayanların şikayetleri şöyle yansıdı:
Başkasının 10 Faturası Kartından Çekildi
Ahmet B.: “Eski kullandığım telefon hattımı kapattırdım. Hat kapattırmadan önce kredi kartımla otomatik ödeme yapıyordum. Hat kapandıktan sonra belli sene geçtikten sonra tekrar satışa çıkarılmış ve bir kişiye satılmış. Artık başkasının kullanımında olan hattın faturaları benim kredi kartımdan çekilmeye başlanmış. Yaklaşık 10 adet fatura benim hesabımdan parasını almışlar. Olayı fark ettiğimde gsm operatörümü aradım ve durumu anlattım. Parayı geri ödemeyeceklerini söylediler . Başkasının üstüne satışı yapılan bir hattın faturalarını hangi hakla benim kartımdan çekerler? Çekilen ücretlerin geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.”
Otomatik Ödeme Verenler Dikkat!
Burhan G.: “Cep telefonu hattım uzun bir süre önce tarafımdan kullanılmaktaydı ve ödemelerimi kredi kartımdan ödeme talimatı ile yapmaktaydım. Adı geçen hattı iptal ettirmemden sonra, adı geçen hat gsm operatörü tarafından bir başkasına tahsis edilmiş ve başkasına ait kullanım borcu, tarafıma ait kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Borç bana ait değildir. Habersiz ödenen faturanın iadesini istiyorum”(Timetürk)