Başbakanlık İletişim Merkezi, kısa adı ile BİMER, vatandaşların her türlü sorun, şikayet ve istekleri için kurulmuş olan hattır. BİMER şikayet, kurulduğu günden beri aktif olarak vatandaşlar tarafından kullanılıyor. Milyonlarca kişi BİMER sayesinde sorunlarını çözebiliyor.
BİMER Şikayeti nasıl yapılır? sorusu, vatandaşların devlet işleri sırasında yaşadığı sorunları kolaylıkla dile getirebilmesi için sıkça soruluyor. BİMER şikayet hattı, devlet ile vatandaşın seçim dönemleri dışında da iletişim kurabilmesine yarıyor.
BİMER'e Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşı olma özelliğine sahip olan herkes başvurabiliyor. 2018 BİMER Şikayet Hattı da her yıl olduğu gibi vatandaşların başucu hatlarından biri oluyor.
BİMER Başvurusu nasıl yapılır?
BİMER'e başvurabilmek için iki ayrı yol bulunuyor. Bunlardan biri doğrudan BİMER'e bağlanan hat olan ALO 150 olarak karşımıza çıkıyor. Araması ücretli olan bu hat, sabit telefonları arama gibi ücretlendirilir.
BİMER'e bir diğer şikayet yolu ise internet üzerinden başvuru olarak karşımıza çıkıyor. BİMER'e başvurmak için https://www.bimer.gov.tr/ adresine gitmeniz yeterli olacaktır. Bu site üzerinden de BİMER Başvurusu için T.C. Kimlik Numarası, ad-soyad, anne kızlık soyadı ve cep telefonunun doğru yazılması gerekmektedir.
BİMER Başvuruları 15 gün içinde sonuçlandırılır.
Risale Haber